Enheten har overordnet ansvar for kommunens IKT-infrastruktur, -fagsystemer, datasett, både sturukturerte og ustrukturerte.
IKT har ansvar for daglig drift av kommunens IT infrastruktur og kommunikasjonstjenester, samt utvikling av disse.
Hovedoppdrag for tjenesten er å utvikle og støtte opp om enhetenes bruk av IKT for at kommunens ansatte skal få bruke sin kjernekompetanse best mulig.
Fra 2021 har enheten også driftsansvar for alle fellestjenester i IKT Orkidé