Gevinstpotensiale

Gevinstpotensialet skal arbeides grundig med i utforming av handlingsplanen, men en ser allerede flere gevinster. Det vil eksempelvis føre til en mer proaktiv tjenesteleveranse som gjør at innbyggeren slipper å søke om tjenester. Videre vil det føre til redusert behov for bemanning i stab/støttefunksjoner og fristilling av ressurser som kan brukes til andre oppgaver. I tillegg vil det føre til redusert saksbehandlingstid og økt positivt omdømme for kommunene. 

• Bedre ressursbruk
• Økonomisk gevinst
• Gevinst for organisasjon og ansatte
• Gevinst for innbygger/ Næringsliv

Investeringsbehov

Prosjektet  vil kreve innkjøp av konsulentbistand for analyse av kommunene, kjøp av tilgang til RPA-plattform, rammeavtale for FDV av etablerte robotprosesser. I tillegg er det behov for intern kompetanse på prosesskartlegging samt finne kandidater til robotiseringsprosesser og bestille utvikling av prosess.
 

Prosjektet er i planleggingsfasen.