Kristiansund kommune står, sammen med resten av landet, overfor store endringer i helse- og velferdstjenestene. Flere vil ha behov for hjelp i årene som kommer, samtidig som tilgangen på arbeidskraft blir mindre. Dette utfordrer hvordan vi organiserer og utvikler tjenestene våre.
For å møte denne utviklingen er Kristiansund kommune med i et stort regionalt samarbeidsprosjekt sammen med ROR-kommunene. Prosjektet ledes av konsulenter fra PwC, og samler kommuner, fagmiljøer og innbyggere i arbeidet med å finne gode løsninger for framtiden.
Prosjektet har to hovedmål
For det første skal vi jobbe konkret med utfordringene innen helse og omsorg. Vi skal finne nye måter å bruke ressursene våre på, styrke det forebyggende arbeidet og legge bedre til rette for at flere kan mestre hverdagen selv - lengre.
For det andre skal vi utvikle og lære oss en ny metode for innbyggerinvolvering – en deliberativ metode. Denne metoden skal bidra til at vi får bedre beslutningsgrunnlag og mer treffsikre løsninger i møte med komplekse samfunnsutfordringer. Se faktaboks nederst i artikkelen.
En ny måte å involvere innbyggerne på
I dette prosjektet ønsker vi å skape en ny type dialog mellom kommunen og innbyggerne. Mange av utfordringene vi står i har ikke enkle svar. Derfor trenger vi prosesser som gir rom for refleksjon, ny kunnskap og ulike perspektiver.
Den deliberative metoden handler nettopp om dette. I stedet for tradisjonelle høringer eller enkle spørreundersøkelser, legger metoden opp til at et bredt sammensatt utvalg av innbyggere får:
- tilgang til relevant og balansert kunnskap
- tid til å sette seg inn i komplekse problemstillinger
- mulighet til å diskutere og reflektere sammen med andre
- anledning til å komme frem til felles anbefalinger
Målet er ikke at alle skal være enige, men at deltakerne skal få en dypere forståelse av utfordringene – og bidra til gjennomtenkte råd som kan gi bedre politiske beslutninger.
Trygge tjenester – også i fremtiden
For Kristiansund kommune er det viktig å være tydelig: Kommunen skal fortsatt ta ansvar for nødvendige helse- og omsorgstjenester. Innbyggerne skal kunne stole på at hjelpen er der når den trengs.
Samtidig må vi tenke nytt. Vi må bruke ressursene klokere, styrke forebygging og bidra til at flere kan leve gode og selvstendige liv. Sterke lokalsamfunn, der folk opplever tilhørighet og deltar aktivt, er en viktig del av løsningen.
Sammen finner vi løsningene
Gjennom dette prosjektet inviterer vi innbyggere, medarbeidere sammen med beslutningstakere til å delta i arbeidet med å utvikle fremtidens tjenester. Ikke fordi kommunen trekker seg tilbake, men fordi vi ønsker å løse oppgavene bedre – i fellesskap.
Arbeidet vil være viktig for hvordan vi utvikler helse- og velferdstjenestene frem mot 2040 – og for hvordan vi sammen kan sikre gode liv i regionen vår i årene som kommer.
Hva er en deliberativ metode?
Deliberativ metode er en måte å involvere innbyggere i viktige samfunnsspørsmål på, der målet er å skape gjennomtenkte og godt begrunnede råd – ikke bare raske meninger.
Kjernen i metoden er at deltakerne får tid, kunnskap og mulighet til å diskutere komplekse problemstillinger sammen før de gir sine anbefalinger.
I en deliberativ prosess blir et utvalg innbyggere invitert til å delta. Utvalget settes gjerne sammen slik at det speiler befolkningen – med ulik alder, bakgrunn og erfaringer. Deltakerne får:
- tilgang til relevant og balansert informasjon, ofte fra fagpersoner
- tid til å sette seg inn i saken
- mulighet til å diskutere i grupper, stille spørsmål og høre ulike perspektiver
- støtte til å reflektere og vurdere ulike løsninger
Gjennom dialog og refleksjon jobber deltakerne seg frem til anbefalinger eller råd.
Hva skiller deliberativ metode fra andre former for medvirkning?
I mange tradisjonelle medvirkningsformer – som høringer eller spørreundersøkelser – blir folk bedt om å mene noe raskt, ofte uten å ha fått tid eller informasjon til å sette seg grundig inn i saken.
Den deliberative metoden skiller seg ut ved at den:
- går i dybden, ikke bare i bredden
- legger vekt på læring og refleksjon, ikke bare innspill
- gir rom for å endre mening underveis, basert på ny kunnskap og dialog
- søker felles forståelse, selv om man ikke nødvendigvis blir enige
Hvorfor bruke denne metoden?
Metoden er særlig nyttig i saker som er komplekse og berører mange – slik som utviklingen av framtidens helse- og omsorgstjenester.
Den kan bidra til:
- bedre beslutningsgrunnlag for politikere og administrasjon
- større forståelse for vanskelige prioriteringer
- økt tillit mellom innbyggere og kommune
- løsninger som i større grad oppleves som legitime og rettferdige
Mer informasjon finner du via linker under
https://www.molde.kommune.no/fremtidens-helse-og-omsorgstjenester/helse-og-velferd-pa-vei-mot-2040/
https://www.digdir.no/stimulab/molde-kommune-mot-baerekraftige-helse-og-omsorgstjenester/7141
https://gassror.no/innovasjonsprosjekt-i-helse-og-omsorg/
I arbeidet med artikkelen har ChatGPT vært benyttet.