Elektronisk dørlås hos deg som får kommunale helse- og omsorgstjenester i hjemmet (E-lås)

E-lås er en elektronisk lås som monteres på inngangsdøren din. Ansatte i helse- og omsorgstjenesten bruker låsen kun når de har oppdrag hos deg.
 

Ansatte bruker E-låsen kun når de har oppdrag hos deg. All bruk av E-lås blir registrert, slik at vi vet hvem som har, og har hatt tilgang til E-låsen. E-låsen kan kun brukes av ansatte i helse- og omsorgstjenesten i Kristiansund kommune. Bruk av egen nøkkel vil ikke registreres i systemet.

Ja. Din egen nøkkel og lås fungerer som før. E-låsen er en egen løsning som kun kommunen bruker. Har du allerede E-lås/kodelås, kan denne fremdeles benyttes og du trenger ikke skifte.
 

Hvis du har trygghetsalarm eller mottar helse- og omsorgstjenester i hjemmet, vil det bli montert E-lås på inngangsdøren din. Har du allerede E-lås/kodelås, kan denne fremdeles benyttes og du trenger ikke skifte.
 
 

E-låsen monteres på inngangsdøren din av tekniker i Kristiansund kommune. I forbindelse med monteringen vil enkelte deler av den eksisterende låsen bli tatt av. Vi anbefaler at disse delene legges i en pose og oppbevares i sikringsskapet.  Når du ikke lenger har behov for helse- og omsorgstjenester hjemme, vil E-låsen bli montert ned av tekniker og den opprinnelige låsen bli satt tilbake slik den var. 

Montering og demontering skal ikke føre til slitasje eller synlige merker på døren.

I noen få tilfeller er det ikke mulig å montere E-lås. Da vil det i stedet bli montert en elektronisk nøkkelboks. Tilgangen til nøkkelboksen styres og registreres på samme måte som E-låsen. I nøkkelboksen oppbevares en nøkkel til boligen din.
 

Kristiansund kommune vil informere borettslag og sameier om montering av E-lås eller elektronisk nøkkelboks.

Hvis du leier bolig, må du selv informere huseier om at det skal monteres E-lås eller nøkkelboks.
 

Kristiansund kommune dekker kostnader til kjøp, montering og demontering av E-lås.

Hvis det oppstår skader på din egen lås, låsesylinder eller låskasse som ikke skyldes E-låsen, må du selv dekke kostnadene. Hvis låskassen blir ødelagt i forbindelse med montering eller demontering av E-låsen, og dette skjer innen 30 dager etter montering, vil kommunen dekke reparasjonen. Oppstår det feil eller skade senere enn 30 dager etter montering eller demontering, er du selv ansvarlig for kostnadene.
 

Har du trygghetsalarm eller mottar helse- og omsorgstjenester, vil du bli kontaktet for å avtale tidspunkt for montering av E-lås, i løpet av høsten 2026.