Chat

Som innbygger kan du chatte med kommunen. Du kan både snakke med Kari, som er en Chatbot (praterobot) og du kan prate med et menneske (Live-chat).

Prate med Kari

  • Kari er en robot og hjelper deg med å finne fram til, og gi informasjon om kommunale tjenester
  • Kari kan bevare dine spørsmål 24/7, 365 dager i året
  • Du finner Kari på framsiden, og nederst i høyre hjørnet på alle artikler og menypunkter
  • Kari blir smartere og smartere for hver dag, ved at hun lærer noe nytt om kommunen
  • Dersom du ikke finner svaret du er ute etter, kan du klikke på "tommel ned". Dette blir tatt videre i utviklingen av Kari.
  • Du kan også velge å snakke med et menneske, enten det er i form av live-chat, ringe servicetorget eller sende e-post til kommunen

 

Prate med et menneske (live-chat)

  • Dersom Kari ikke kan hjelpe deg, kan du velge å snakke med et menneske
  • Chatten er bemannet mandag-fredag fra kl 0900-1500
  • For å prate med et menneske gir du enkelt en beskjed til Kari, for eksempel: "Jeg vil snakke med et menneske"
  • Innenfor kommunens åpningstider blir du satt over slik at du kan snakke med en av medarbeiderne på Servicetorget

 

Kontaktinformasjon

Kristiansund kommune
Servicetorget
E-post
Telefon 71 57 40 00

Telefontid:
Mandag-fredag
0800-1600

Åpningstider

Besøkstid
Mandag-fredag:
0900-1500

Adresse

Kristiansund kommune
Vågeveien 4
Postboks 178
6501 Kristiansund